Managing Director leading DLG Markets’ agrifood events and platform business across North America. Driving strategy, partnerships, growth, team performance, and full P&L accountability.
About the role
- Direction du service d’indemnisation du Fonds d’assurance des municipalités du Québec. Gestion des sinistres complexes, réassureurs, équipe professionnelle et relations avec les municipalités.
Responsibilities
- Diriger et développer le service de l’indemnisation sous la responsabilité du directeur général adjoint des opérations d’assurance
- Établir et atteindre les objectifs stratégiques et opérationnels du service
- Encadrer, soutenir, coordonner et développer une équipe de professionnels
- Conseiller les municipalités et la direction générale sur les enjeux liés à l’assurance, dans le respect des lois, règles et normes applicables
- Proposer des initiatives stratégiques et assurer le suivi rigoureux de la gestion des sinistres
- Définir les indicateurs de performance, fixer les objectifs, évaluer les résultats et suivre le développement du personnel
- Mettre en place des moyens de contrôle et des critères de sélection des intervenants externes
- Collaborer avec les directeurs de l’organisation, notamment le directeur des services juridiques
- Suivre l’évolution des sinistres, conseiller les réviseurs dans les dossiers de pertes majeures et proposer des solutions de prévention
- Rédiger et transmettre les rapports d’activité aux réassureurs et en assurer le suivi
- Participer aux comités de gestion et de direction et diriger le comité d’indemnisation de la FQM
- Communiquer avec les membres sociétaires insatisfaits du règlement de leur réclamation
- Gérer le budget du service
- Assurer la liaison avec les réassureurs
- Représenter le service auprès des membres, clients et partenaires
- Assumer toute autre responsabilité pertinente au bon fonctionnement de la division et au succès de l’organisation
Requirements
- Posséder huit (8) à dix (10) années d’expérience dans la gestion d’un service d’indemnisation, dont cinq (5) années en règlement de sinistres complexes
- Être titulaire du titre de FPAA de l’Institut d’assurance du Canada ou l’équivalent
- Détenir un permis 5a de l’Autorité des marchés financiers (AMF)
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit et à l’oral
- Connaissance du monde municipal constitue un atout
- Capacité à comprendre et interpréter des contrats d’assurance complexes et les changements d’interprétation liés à la jurisprudence ou à la loi
- Excellente connaissance des principes et pratiques de règlement des sinistres, libellés de police, contrats d’assurance, enquêtes sur les fraudes, sinistres graves et questions de couverture
- Solides aptitudes en analyse, résolution de problèmes, enquête et prise de décision
- Aptitudes éprouvées en rédaction de rapports, avec souci du détail et de la précision
- Leadership et aptitudes au travail d’équipe
- Aptitudes à gérer le changement
- Connaissance du droit de l’assurance constitue un atout
- Sens développé de l’objectivité, de l’éthique et de la politique
- Aptitudes à prendre des décisions et organiser le travail d’équipe
- Leadership structurant, jugement et capacité à analyser et synthétiser des enjeux complexes
- Bon négociateur
- Capacité à comprendre l’évolution jurisprudentielle applicable
- Capacité à travailler en équipe et à maintenir des relations interpersonnelles harmonieuses
- Capacité à développer et maintenir des relations efficaces avec les parties prenantes internes et externes
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à travailler efficacement sous pression
- Souci du détail et rigueur
- Toute combinaison de formation et d’expérience professionnelle et toute autre expérience jugée pertinente seront considérées
Benefits
- Rémunération concurrentielle
- Régime d’assurances collectives, incluant les protections dentaire et oculaire
- Régime de retraite avec participation de l’employeur (5 % employeur; 5 % employé), flexible et adapté à ton avenir grâce aux options REER, CELIAPP ou une combinaison des deux
- Un minimum de 3 semaines de vacances annuelles dès l’entrée en fonction
- Banque de 6 congés personnels
- Congés payés entre Noël et le jour de l’An
- 13 journées fériées par année
- Un horaire de travail estival condensé te permettant de terminer plus tôt le vendredi (selon le poste)
- Activités sociales et sportives
- Programme de reconnaissance pour souligner les évènements professionnels et personnels importants
- Accès à de la formation continue, notamment grâce à notre portail de formation pour les employés
- Un environnement collaboratif riche en expertises diversifiées
Job title
Job type
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Salary
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Directeur.trice de compte chez Workleap, éditeur montréalais de logiciels Microsoft 365. Gestion du cycle de vente complet et développement de nouvelles affaires auprès de comités d’achat TI.
Tech consulting leader driving commercial data, analytics, and AI initiatives for Pharma and Life Sciences clients at Tiger Analytics. Leading solution design, BI delivery, data architecture, and executive stakeholder engagement.
Directeur de l’innovation développant de nouveaux produits et repositionnant des molécules pour renforcer le portefeuille pharmaceutique de Pendopharm. Pilotage des projets d’innovation de l’idéation à la soumission réglementaire, avec les communautés médicales et universitaires canadiennes.
Delivery Director leading Valiantys’ North American consulting and managed services operations. Scaling delivery standards, teams, client outcomes, and AI - enabled service workflows.
Email deliverability leader building authentication, reputation, and inbox - placement infrastructure for Postscript’s AI messaging platform serving Shopify brands. Advising customers and building the future deliverability team.
Senior Director modernizing JD Power’s Salesforce - led enterprise applications. Leading quote - to - cash transformation and teams supporting auto - data and analytics operations.
Director of Philanthropy driving major - gift fundraising for Food Banks Canada’s national food - bank network. Building donor pipelines, leading the Major Gifts team, and generating $2 - $3M annually.
Director shaping stakeholder experiences, partnerships, and sponsorship revenue for Invest Ottawa’s Bayview Yards innovation hub. Leading placemaking, events, tenant relations, and community engagement in Ottawa.