Associate providing best - in - class service to high net - worth investing clients. Educating clients on trading policies and executing trades in compliance with regulations for CIBC.
About the role
- Remote Associate providing corporate card services to BMO customers or prospects. Advises clients on credit card strategies and manages service requests within specified timelines.
Responsibilities
- Fournit des services de vente et de gestion des cartes d’entreprise aux clients ou prospects de BMO.
- Conseille les clients sur les stratégies et produits liés aux cartes d’entreprise (y compris les cartes de crédit) qui répondent à leurs objectifs.
- Effectue les activités de vente et de service pour le client conformément aux procédures approuvées.
- Gère les demandes de service client entrants et les billets électroniques dans les délais de niveau de service.
- Se tient informé des besoins des consommateurs, des tendances du secteur, des meilleures pratiques et de l’environnement réglementaire en lien avec les produits et services offerts.
Requirements
- Généralement entre 2 et 3 ans d’expérience pertinente et diplôme postsecondaire dans un domaine connexe souhaitable, ou combinaison équivalente d’études et d’expérience.
- Connaissance des produits de cartes de crédit BMO.
- Connaissance du marché concurrentiel et des tendances en matière d’offres de produits.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à atteindre des objectifs de performance spécifiques.
- Compétences en communication orale et écrite en anglais et en français – compétences approfondies.
- Compétences organisationnelles et en gestion du temps –compétences pratiques.
- Compétences en collaboration et en travail d’équipe – compétences pratiques.
- Compétences analytiques et en résolution de problèmes – compétences pratiques.
Benefits
- Health insurance
- Tuition reimbursement
- Accident and life insurance
- Retirement savings plans
Job title
Job type
Experience level
Salary
Degree requirement
Location requirements
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Remote Bilingual Automotive Service Advisor providing technical support for automotive repairs. Collaborating with teams and maintaining performance metrics while working from home.
Client Advisor role at RBC assisting clients with banking needs and engagement. Position involves client education and problem resolution.
Bilingual Spanish Research Interviewer contacting English & Spanish - speaking consumers in the United States. Collecting detailed opinions and delivering valuable data for clients.
Bilingual Insolvency Advisor providing personal debt solutions at BDO. Responsible for consultations, debtor assistance, and community outreach in Ottawa.
Claims Care Representative responsible for conducting the initial claim review for assigned business lines. Engaging with claimants and stakeholders effectively to ensure claims are processed efficiently.
Associate in CIBC's Premium Edge team providing service to high net - worth self - directed investing clients. Educating clients on trading policies and executing trades with precision.
Host Ambassador qualifying new and existing host families for Canada Homestay Network. Creating enriching cultural experiences for international students and host families.
Senior Digital Business Consultant at Sun Life driving digital transformation and stakeholder engagement. Focusing on digital adoption planning and delivery for advisor success.
MomentMaker® connecting customers to assistance via phone, email, or chat in bilingual English and French at TLS team. Listening with empathy and providing solutions while assisting clients.