About the role

Senior UX Designer at GoTo shaping user experiences through collaboration and innovative design solutions. Leading design projects across engineering and product teams with a user-centered approach.

Responsibilities

Collaborer étroitement avec votre trio (les partenaires en développement et en gestion de produit) ainsi qu’avec les principales parties prenantes de l’ensemble du portefeuille.
Concevoir des expériences complètes en créant des maquettes à faible fidélité, des éléments de conception à haute fidélité, des cartes de parcours et des plans de service détaillés.
Prendre en charge les résultats des clients et élaborer une vision globale et intégrée de l’expérience utilisateur.
Animer des revues de conception, des critiques et des ateliers afin d’assurer une collaboration harmonieuse entre les parties prenantes.
Exploiter les commentaires des utilisateurs et les données pour éclairer les décisions de conception, en collaborant avec la gestion de produit pour définir l’orientation stratégique.
Élaborer des concepts et des solutions de conception fondés sur les besoins des utilisateurs, la vision du produit et les capacités technologiques.
Utiliser des outils d’IA de pointe et adopter un état d’esprit curieux à l’égard de l’IA pour expérimenter et élaborer des solutions de conception innovantes axées sur les résultats des utilisateurs.

Au minimum 5 années d’expérience pertinente dans le secteur, à des postes supérieurs dirigeant la conception de produits de logiciel-service.
Aptitude à créer des livrables de conception pour l’ensemble de l’expérience utilisateur, y compris les visions et concepts initiaux de conception, les flux de travaux, les maquettes et les conceptions visuelles soignées.
Portfolio présentant à la fois des projets Web et mobiles, avec des exemples de produits livrés comprenant des précisions sur vos contributions spécifiques aux orientations et aux décisions relatives à la conception.
Expérience dans l’intégration des résultats de la recherche sur les utilisateurs aux concepts et dans la collaboration avec les équipes de recherche UX et de conception de contenu.
Passion pour la résolution de problèmes complexes et le repérage de possibilités d’amélioration de l’expérience produit.
Une expérience dans les marchés spécialisés, comme la santé, l’automobile, l’éducation et l’assurance, est un atout.

Prestations de santé complètes, assurance vie et invalidité, programmes d’aide à la fertilité et à la constitution d’une famille;
Congés et vacances payés généreux, congés pour bénévolat, journées de bien-être personnel trimestrielles et journées sans réunions;
Programmes de remboursement des frais de scolarité et de lecture pour appuyer votre formation continue et votre développement professionnel;
Programme de bien-être Thrive Global, programme confidentiel d’aide aux employés (PAE), encadrement individuel en matière de bien-être;
Programmes pour les employés – dont des groupes de ressources pour les employés (GRE), le programme « GoTo s’implique » et notre programme de jumelage des dons de bienfaisance – permettant d’amplifier votre réseau social et les bienfaits de vos actions.
Un régime enregistré d’épargne-retraite (REER) pour vous aider à planifier votre avenir.
Des programmes de remboursement des frais de gym pour favoriser votre bien-être physique.
L’accès à des services de télémédecine pour un accès pratique aux soins de santé.
Un programme de primes au rendement GoTo pour célébrer votre implication et vos contributions.
Une allocation mensuelle de travail à distance pour couvrir les frais de votre bureau à domicile.