Associate Vice President driving AI operations and observability strategies at TD Bank. Leading transformation for enterprise technology operations to enhance resilience and incident intelligence.
About the role
- Business Analyst joining Folks to enhance cloud applications utilizing AI tools and methodologies. Collaborating with Product Owners and development teams to drive product development and client feedback integration.
Responsibilities
- Produire l'analyse fonctionnelle des dossiers confiés par les Product Owners
- Réaliser l'estimation de l'effort en lien avec les équipes de développement
- Concevoir les maquettes en collaboration avec le Designer UX/UI et avec l'aide de Claude AI
- Co-construire avec le Product Owner les parcours utilisateurs, scénarios et règles de gestion
- Documenter les comportements attendus et les cas limites afin d'assurer la traçabilité et l'alignement
- Assurer le suivi pendant le développement : échanges continus avec Dev/QA, arbitrages et itérations
- Prendre en charge le module Évaluation de performance de Folks et en devenir l'expert(e) du domaine
- Piloter les évolutions du module en fonction des besoins réels des clients
- Réaliser une veille concurrentielle continue appuyée par l'IA pour la synthèse et la comparaison des solutions du marché
- Formuler des recommandations d'évolution et alimenter la roadmap du module
- Collecter, trier et classifier les feedbacks clients en exploitant l'IA pour synthétiser les verbatims et faire ressortir les tendances
- Répondre aux clients qui formulent des demandes d'amélioration
- Monter des tableaux de bord statistiques sur les demandes et les tendances
- Donner de la visibilité à la direction sur les évolutions demandées
- Formuler des recommandations qui aident à prendre les bonnes décisions Produit et à influencer la roadmap
Requirements
- Utilisation quotidienne et avancée d'au moins un outil d'IA dans le travail d'analyse (Claude idéalement)
- Utilisation de l'IA pour l'analyse, la génération de maquettes, la synthèse de verbatims et l'aide à la rédaction de spécifications
- Expérience confirmée en analyse d'affaires sur un produit logiciel SaaS / Cloud
- Maîtrise de l'analyse fonctionnelle et de la formalisation : user flows, spécifications fonctionnelles, règles de gestion, comportements attendus et cas limites
- Capacité à estimer l'effort et à prioriser en lien avec les équipes Dev/QA
- Expérience réelle en équipe Agile avec collaboration étroite PO / Dev / QA
- Aisance à présenter et défendre ses analyses et à itérer suite aux feedbacks
- Aisance avec les outils de feedback et avec la production de tableaux de bord et de reporting
- Connaissance de base de Confluence pour la documentation et de Jira pour le suivi des travaux de l'équipe
Benefits
- Assurances collectives (50% payées) + compte santé + télémédecine
- Banque de congés mobiles et maladie
- REER et RPDB
- Snacks à profusion
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Tech skills
Location requirements
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Senior Artificial Intelligence Advisor supporting digital transformation initiatives. Partnering with clients to integrate AI capabilities and optimize decision - making with modern architectures.
AI Application Builder Internship at Vosyn focusing on software development through AI coding tools. Ideal for Master’s students building applications and prototypes quickly.
AI Builder designing and building agentic AI workflows for automating business operations at Tempo. Utilizing tools to integrate and optimize processes across multiple platforms.
AI Visibility & GEO Specialist focused on enhancing brand visibility through GEO strategies. Working with AI platforms and driving authority in the context of remote staffing services.
Lead the TecsysIQ AI/Data Delivery Team delivering projects for healthcare and supply chain sectors. Oversee solution design, establish standards, and drive AI enablement initiatives.
Vice President of AI Services leading AI - powered ITSM solutions for clients. Overseeing practice strategy, client engagement, and team development in a fully remote setup.
Gérer les capacités de Business Intelligence et d’analytique chez Pharmascience. Conduire la stratégie et la livraison tout en promouvant l'innovation et la sécurité des données.
AVP, AI responsible for leading AI transformation across Group Functions at Manulife. Focusing on Risk, Legal, Procurement, and Compliance with hands - on AI engineering expertise.
Chief AI Officer at SafetyWing building AI strategies to enhance organizational effectiveness. Lead AI - driven initiatives to reimagine workflows and product development in a remote environment.