Claims Adjuster I, Casualty responsible for investigating and settling insurance claims. Ensuring prompt and fair settlement for the Casualty team while providing quality service.
About the role
- Claims Analyst II managing commercial auto insurance claims at AIG. Responsibilities include investigating claims, negotiating settlements, and advising legal counsel.
Responsibilities
- Examiner les demandes d’indemnisation d’assurance automobile commerciale en fonction du libellé de la police afin de déterminer la protection prévue par la garantie.
- Donner des directives aux experts en sinistres indépendants sur les enquêtes liées aux sinistres.
- Préparer des lettres de renonciation ou de réserve de droits et les faire suivre aux souscripteurs, aux courtiers et aux assurés, le cas échéant.
- Fournir des directives aux conseillers juridiques afin de déterminer le règlement adéquat des sinistres.
- Veiller à ce que les conseillers juridiques se conforment à nos lignes directrices en matière de litiges.
- Participer à des conférences de médiation ou de règlement, ainsi qu’à des audiences préliminaires afin de régler les sinistres.
- Négocier directement les règlements lorsque cela est possible.
- Effectuer le versement des indemnités dans les délais prescrits.
- Exercer ses fonctions en respectant nos lignes directrices en matière de pratiques exemplaires, notamment en ce qui concerne l’examen des provisions, les notes, les demandes d’indemnisation et le journal électronique.
- Informer la direction de toute plainte, de tout sinistre important, de tout problème lié à la protection, etc.
- Entretenir de bons rapports et des relations de travail étroites avec les partenaires commerciaux, notamment les souscripteurs, les courtiers, les assurés et les fournisseurs de services d’indemnisation.
- Se tenir au courant des développements juridiques qui touchent le domaine de l’assurance en général, ainsi que ceux qui touchent particulièrement les sinistres d’assurance automobile commerciaux.
Requirements
- Un minimum de 3 à 5 ans d’expérience dans le traitement de sinistres d’assurance automobile commerciaux de complexité moyenne, de première et de troisième partie.
- Être bilingue en français et en anglais de préférence.
- Être agréé auprès de l’Autorité des marchés financiers (AMF) serait un atout.
- Posséder de l’expérience en traitement de demandes d’indemnisation en cas d’accident est un atout.
- Posséder de l’expérience en traitement des demandes d’indemnisation liées au transfert de sinistres est un atout.
- Être titulaire d’un diplôme collégial ou universitaire ou posséder l’expérience équivalente dans le domaine.
- Avoir obtenu la désignation PAA (Professionnel d’assurance agréé) est un atout.
- Être capable de prendre des décisions et donner des directives aux experts indépendants et aux avocats de la défense.
- Être capable d’apprendre rapidement et posséder de solides compétences en communication et en négociation.
- Posséder d’excellentes aptitudes interpersonnelles.
- Posséder de solides compétences informatiques afin de naviguer dans un système de dossiers de sinistres sans papier.
Benefits
- Competitive benefits package
- Total Rewards Program focused on health and wellbeing
Job title
Job type
Experience level
Salary
Degree requirement
Tech skills
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General Liability Claims Representative for business insurance handling liability claims and coverage analysis. Requires analytical skills and proficiency in insurance processes with a focus on customer communication.
Claims Adjuster assisting customers in Mississauga, Ajax, and Richmond Hill with property claims. Investigating claims, analyzing coverage, and providing superior customer service in a dynamic team environment.
Claims Adjuster handling the investigation and evaluation of insurance claims for Sedgwick. Ensuring accurate coverage and validity while maintaining company standards for quality and service.
Claims Adjuster managing out - of - province automobile and cargo claims in Montreal. Collecting witness statements and negotiating settlements on behalf of clients at ClaimsPro.
Advanced Claims Adjuster leading and overseeing claims operations at Independence Pet Holdings. Ensuring regulatory compliance and operational efficiency in a growing pet insurance organization.
Claims Coordinator reviewing and processing Disability claims at DMI. Managing client communications and claims paperwork with a focus on efficiency and accuracy.
Claims Specialist managing complex claims in Casualty Line of Business for CNA. Requires 8 - 10 years of experience in commercial property and casualty claims handling.
Accident Benefits Claims Specialist handling complex claims for Intact in Canada. Investigating, evaluating, negotiating, and resolving Accident Benefits claims in alignment with corporate policies.
Property Field Claims Specialist investigating residential property claims for Allstate Insurance Company of Canada. Focusing on customer service and equitable settlement in the Greater Toronto area.