Senior field technician supporting Honeywell’s industrial measurement and control customers. Troubleshooting equipment, resolving technical issues, and coordinating service across customer and engineering teams.
About the role
- Delivery Principal leading client relationships and delivery outcomes at Maxa, a post-Series A AI startup. Overseeing significant client accounts and orchestrating delivery teams.
Responsibilities
- Gère les relations clients d'envergure de A à Z : de la clôture de la vente à la livraison, jusqu'à l'expansion du compte.
- Dirige les implantations les plus complexes : agis à la fois comme autorité commerciale et leader de la livraison.
- Bâtis et fais croître un modèle de livraison par « pods ».
- Orchestreras des « pods » de livraison dynamiques, propulseras l'expansion de tes comptes et façonneras la méthodologie de livraison.
Requirements
- 10+ ans d'expérience : En livraison de projets complexes de données, d'analytique ou d'IA (consultation ou services professionnels à grande échelle).
- Crédibilité commerciale au niveau exécutif : Tu as déjà géré des relations avec le « C-suite », négocié des changements de budget et géré des comptes à risque.
- Aisance technique qui impose le respect : Tu peux réviser un modèle de données et tenir ton bout dans une discussion d'architecture.
- Maîtrise des systèmes d'entreprise : ERP, CRM, WMS et les processus qu'ils soutiennent (Order-to-Cash, Procure-to-Pay, Record-to-Report).
- Expérience de double gestion : Tu as déjà été responsable à la fois de la relation client et du résultat technique sur un même projet.
- Parfaitement bilingue (français et anglais).
Benefits
- Vacances : 4 semaines la première année, 5 semaines par la suite.
- REER : Cotisation de l'employeur après 3 mois.
- Chef sur place : Repas trois services pour 12 $.
- Options d'achat d'actions (Stock options) : Dans une entreprise d'IA en forte croissance (post-Série A).
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
Tech skills
Location requirements
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