About the role

Delivery Principal leading client relationships and delivery outcomes at Maxa, a post-Series A AI startup. Overseeing significant client accounts and orchestrating delivery teams.

Responsibilities

Gère les relations clients d'envergure de A à Z : de la clôture de la vente à la livraison, jusqu'à l'expansion du compte.
Dirige les implantations les plus complexes : agis à la fois comme autorité commerciale et leader de la livraison.
Bâtis et fais croître un modèle de livraison par « pods ».
Orchestreras des « pods » de livraison dynamiques, propulseras l'expansion de tes comptes et façonneras la méthodologie de livraison.

10+ ans d'expérience : En livraison de projets complexes de données, d'analytique ou d'IA (consultation ou services professionnels à grande échelle).
Crédibilité commerciale au niveau exécutif : Tu as déjà géré des relations avec le « C-suite », négocié des changements de budget et géré des comptes à risque.
Aisance technique qui impose le respect : Tu peux réviser un modèle de données et tenir ton bout dans une discussion d'architecture.
Maîtrise des systèmes d'entreprise : ERP, CRM, WMS et les processus qu'ils soutiennent (Order-to-Cash, Procure-to-Pay, Record-to-Report).
Expérience de double gestion : Tu as déjà été responsable à la fois de la relation client et du résultat technique sur un même projet.
Parfaitement bilingue (français et anglais).

Vacances : 4 semaines la première année, 5 semaines par la suite.
REER : Cotisation de l'employeur après 3 mois.
Chef sur place : Repas trois services pour 12 $.
Options d'achat d'actions (Stock options) : Dans une entreprise d'IA en forte croissance (post-Série A).