Overnight bilingual banking advisor supporting RBC clients through phone, chat, video, and digital channels. Resolving banking concerns and delivering client - focused solutions for Canada’s largest bank.
About the role
- Talent Acquisition Partner shaping recruitment strategies for Tecsys, a supply chain solutions innovator. Collaborating with leadership to enhance recruitment processes and ensure talent quality.
Responsibilities
- Collaborer avec les leaders et les HRBPs principaux afin de comprendre les besoins actuels et futurs en talents, en apportant une perspective d’affaires et une connaissance du marché
- Gérer le processus complet de recrutement pour différents types de postes, avec un fort accent sur la recherche proactive et la création de bassins de talents de qualité
- Tirer parti d’approches modernes, incluant les outils d’IA et les données, pour identifier, engager et évaluer les talents de façon plus efficace
- Développer et exécuter des stratégies de sourcing créatives et multicanales (LinkedIn Recruiter, réseautage, recommandations, événements, etc.)
- Évaluer les candidats à l’aide d’entrevues structurées basées sur les compétences, en assurant un alignement avec les exigences du rôle et nos valeurs
- Accompagner et soutenir les gestionnaires tout au long du processus de recrutement, en renforçant leurs capacités en entrevue, en prise de décision et en expérience candidat
- Agir comme conseiller(ère) de confiance, en utilisant un jugement solide pour guider les décisions d’embauche et assurer la qualité et la cohérence
- Offrir une expérience candidat cohérente et de qualité, avec une approche orientée client
- Suivre et analyser les indicateurs de recrutement afin d’améliorer continuellement les résultats et les processus
- Tirer parti des technologies RH (HCM) et des outils de recrutement (ATS, CRM, plateformes de sourcing) afin d’assurer l’efficacité, l’intégrité des données et une expérience fluide
- Collaborer avec les différentes équipes et contribuer aux initiatives globales en acquisition de talents et en RH, incluant l’amélioration continue et l’adoption responsable de nouvelles technologies
Requirements
- 6 à 10 ans et plus d’expérience en acquisition de talents, idéalement dans un environnement technologique ou en forte croissance
- Expérience démontrée en recrutement de rôles complexes, avec une approche proactive et orientée vers la recherche de talents
- Curiosité et esprit d’amélioration continue; vous cherchez à comprendre, remettre en question et améliorer nos façons de faire
- Solide expérience avec les systèmes HCM et les outils de recrutement (ATS, CRM, plateformes de sourcing), avec une capacité à les utiliser efficacement pour le suivi, l’analyse et l’optimisation des processus
- Aisance à utiliser les données et les outils d’IA pour améliorer le sourcing, l’évaluation et la prise de décision
- Agilité face au changement et capacité à évoluer dans un environnement rapide et en transformation
- Excellentes habiletés de collaboration et capacité à établir des relations de confiance avec les leaders et les partenaires RH
- Sens des affaires et capacité à traduire les besoins organisationnels en stratégies d’acquisition de talents efficaces
- Jugement solide et approche axée sur les solutions
- Excellentes compétences organisationnelles et capacité à structurer le travail tout en gérant plusieurs priorités
- Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit, requise .
- Maîtrise de l’anglais écrit et parlé, essentielle pour communiquer efficacement avec des clients, fournisseurs, partenaires d’affaires et collègues situés à l’extérieur du Québec.
Job title
Job type
Experience level
Salary
Not specified
Degree requirement
No Education Requirement
Location requirements
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Bilingual insurance service associate supporting RBC life and health policy clients. Answering calls and emails, explaining policies, and resolving client concerns.
Spécialiste bilingue des conflits au cabinet d’avocats canadien McCarthy Tétrault. Gérant les recherches de conflits, l’ouverture de dossiers, la conformité KYC/AML et les données de facturation.
Spécialiste bilingue des conflits pour McCarthy Tétrault, cabinet d’avocats canadien. Gestion des vérifications de conflits, dossiers clients, conformité KYC/AML et lettres de mandat à Montréal.
Bilingual client relations specialist supporting Transamerica’s Canadian WFG insurance and financial - services field operations. Resolving escalated issues, handling high - volume inquiries, and guiding users across operational systems.
Bilingual collections specialist recovering overdue residential and commercial mortgage payments for Equitable Bank. Negotiating payment arrangements, managing delinquent accounts, and coordinating loan servicing.
Bilingual Contact Centre Representative supporting TD, a major North American bank, with credit - card and banking inquiries. Resolving issues, recommending products, and delivering compliant customer service in a hybrid role.
Bilingual BDC Representative converting high - volume automotive dealership leads into Sales and Service appointments for Optimy.ai. Using AI tools, CRM platforms, calls, texts, emails, and chat to drive lead conversion.
Bilingual Claims Service Representative handling first - notice - of - loss calls for Allstate Canada’s auto and property insurance customers. Explaining claim processes, gathering information, and coordinating inspections or emergency services remotely.
Bilingual Reimbursement Specialist supporting coverage requests, case coordination, and reimbursement resolution. Cencora connects pharmaceutical manufacturers, providers, and patients to needed therapies.