Processing Representative responsible for managing mutual fund accounts and regulatory documents. Must be bilingual in French and English with a focus on client experience and accuracy.
Responsibilities
Le titulaire du poste est tenu d’examiner et de traiter les documents dans les deux langues officielles (français et anglais) afin de satisfaire aux obligations réglementaires de notre secteur.
Vous serez responsable d’administrer les comptes de fonds communs de placement des particuliers et d’exécuter les opérations avec exactitude et en temps opportun.
Vous communiquerez avec des clients internes et externes pour recueillir les données manquantes et vous assurer de résoudre les opérations problématiques dans les plus brefs délais.
Requirements
Diplôme d’études collégiales (nous encourageons les récents diplômés à soumettre leur candidature) ou experience équivalente.
Bilinguisme tant à l’oral qu’à l’écrit (français et anglais) est requis.
Vous avez à cœur d’aider les investisseurs à se bâtir un meilleur avenir
Vous avez la passion d’offrir une expérience client exceptionnelle
Vous désirez contribuer à la croissance de l’entreprise en développant des relations durables et en les cultivant
Vous désirez ardemment apprendre et vous perfectionner
Vous vous épanouissez dans une culture d’entreprise qui favorise la collaboration, la diversité et l’appartenance
Vous faites preuve de flexibilité et vous savez vous adapter
Vous souhaitez mettre à profit votre esprit critique et analytique pour résoudre des problèmes et aller au-delà des attentes des clients
Vous tirez parti des nouvelles technologies
Vous êtes excellent communicateur tant à l’oral qu’à l’écrit
Vous avez le souci du détail
Vous appréciez la rétroaction et savez mettre en pratique les observations et conseils rapidement afin de progresser sur le plan professionnel.
Benefits
Rémunération concurrentielle pour les talents spécialisés
Régime de rémunération conforme aux exigences provinciales en matière de transparence salariale
Delivery Manager leading SAP Business One implementation teams at Vision33, a global cloud ERP and business transformation partner. Owning delivery performance, people leadership, and commercial outcomes across Eastern Canada.
Bilingual Nurse Case Manager supporting patients, providers, and medication access for Cencora’s Innomar Strategies pharmaceutical services. Coordinating case management, therapy funding, adherence, and treatment logistics.
Bilingual Document Specialist creating accurate Group Benefits contracts and handbooks for Sun Life Canada. Partnering across teams to translate plan designs into customer - ready documents.
Bilingual BDC Representative converting inbound and outbound automotive dealership leads for Optimy.ai. Securing qualified Sales and Service appointments through AI - assisted customer engagement.
Remote bilingual Dealer Experience Advisor supporting orders, shipping, inquiries, and portals. Serving dealers for Napoleon, a Canadian home - comfort products manufacturer.
Bilingual French Mental Health Care Coordinator coordinating EFAP counselling and support services for Homewood Health, Canada’s mental health and addiction treatment provider. Conducting intake screening, risk assessments, referrals, and safety planning.
Gestionnaire bilingue supervisant trésorerie, comptes en fidéicommis et comptes fournisseurs chez McCarthy Tétrault, cabinet d’avocats canadien. Direction d’équipe et optimisation des opérations financières nationales.
BMO business banking specialist supporting bilingual Canadian small - business customers with sales, service, advice, and tailored financial solutions. Remote role serving French - and English - speaking clients.
Field Health Case Manager coordinating pharmaceutical patient support programs for patients and clinics across Quebec. Supporting enrollment, reimbursement access, clinic training, and treatment access.
Bilingual proofreader reviewing and formatting client press releases for Notified, a PR and investor - relations technology provider. Supporting global distribution, regulatory filings, account maintenance, and customer service.