Field Operations Associate II managing inventory and customer service. Supporting Grainger's strategic vision by providing the best service to customers on - site.
About the role
- Account Manager responsible for managing 40-45 client accounts, contributing to sales growth. Grainger is a leading distributor focusing on innovative solutions and customer relations.
Responsibilities
- Comprendre les objectifs des clients et rester attentif et réactif à l’évolution de leurs besoins
- Démontrer une connaissance des données relatives au marché et un accès aux ressources afin de répondre rapidement aux nouveaux développements dans les affaires des clients
- Superviser le soutien des tâches liées à l’inventaire géré pour favoriser une meilleure compréhension des clients, accroître les contacts au sein du groupe de clients et augmenter les résultats des ventes.
- Comprendre la proposition de valeur de Grainger en fournissant des solutions permettant d’accroître le volume de ventes rentables
- Élaborer des stratégies de pénétration des comptes comprenant notamment l’examen régulier des activités commerciales des principaux clients afin de maximiser les ventes
Requirements
- Plus de 2 ans d’expérience dans le domaine de la vente directe à l’externe (ou une expérience équivalente en vente interne ou en marketing)
- Prévision des ventes, gestion des possibilités et planification de la clientèle
- Les déplacements sont requis auprès de chaque client du marché au moins une fois par mois, ou plus fréquemment le cas échéant
- Discipline en matière de processus, capacité à aligner les objectifs de planification avec un processus de développement du bassin pour accroître les revenus du marché
- Capacité à utiliser les processus de vente afin de découvrir les objections et les préoccupations des clients et de déterminer la solution appropriée.
- Diplôme d’études secondaires ou formation générale (formation postsecondaire privilégiée)
Benefits
- Plans d’assurance-maladie, d’assurance dentaire, d’assurance pour les soins de la vue et d’assurance pour les médicaments
- Congés rémunérés et 12 jours fériés par an offerts par l'entreprise (selon la province de résidence)
- Assurance vie, y compris l’assurance vie pour le/la conjoint(e) et les personnes à charge.
- Programme d'aide aux familles des employés pour aider les coéquipiers à résoudre leurs problèmes physiques, émotionnels, mentaux, financiers et autres
- Un REÉR et un régime de retraite à cotisations déterminées pour vous aider à épargner pour votre avenir financier
- Programme d'aide aux frais d'adhésion aux programmes éducatifs et professionnels
- Remises pour les employés, avantages pour les coéquipiers et plus encore!
Job title
Job type
Experience level
Salary
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Bilingual IT Trainer at McCarthy Tétrault, a Canadian law firm. Responsible for developing training programs and utilizing AI tools for staff training.
Bilingual Senior Contracts Specialist at Stryker overseeing contract management and collaborating with various teams. Responsible for negotiation, compliance, and maintaining contract documentation.
Bilingual Senior Case Manager responsible for case management and reimbursement support at Sentrex Health Solutions. Collaborating with various stakeholders to ensure patient access to prescribed therapies.
Senior Advisor managing high net worth clients' financial journeys at Wealthsimple. Delivering tailored financial plans and enhancing client experiences in a remote work setting.
Associate Specialist handling bilingual Sales inquiries and supporting operations for investment products at PICTON Investments. Engaging in cross - functional collaboration and ensuring compliance in investor operations.
Appliance Delivery Assistant at Gofor Delivers Inc. for appliance installation and customer service in Montreal. Focused on teamwork and delivering exceptional customer experiences.
Manager, Credit specializing in Canadian agriculture and lending practices at FCC. Leading a team of credit managers and overseeing complex credit decisions for agricultural financing.
Bilingual Client Transactions Service Associate managing DS Front Office Operations inquiries and problems. Collaborating with various operations centers to ensure seamless service experience.
Bilingual Service Solutions Unit Representative responsible for timely resolution of client account issues in financial services. Ensuring superior service to clients in their preferred language of choice.